兵庫県神戸市の人材（労働者）派遣会社「ミレアプロ」、「導入事例」のページ。

―人材（労働者）派遣サービスを利用する前は、どのようなことに困っていましたか？
当社は食品加工工場をしており、製造ラインには一定数の人材が常に必要な状況でした。社員でシフトを組んで回していますが、急病やケガなどで長期の休職者が出てしまうとその穴を埋めるために他の従業員に負担がかかってしまっていたのです。

―実際に人材（労働者）派遣サービスを利用してみてどう変わりましたか？
同じような職種に関して経験のある人材を紹介して頂いたので、即戦力として頑張ってもらえています。他の従業員へ負担をかけることなく、円滑にラインを回せる状況になったので、社員一同ストレスなく自分の業務に集中できるようになりました。

―今後も人材（労働者）派遣サービスを利用したいと思いますか？
働いているのは人ですので、いつなにが起こるかわかりません。会社として、どんな状況でも対応できるよう努めていますが、求人に関しては縁もあるのでなかなかうまくいかないこともあります。その点、人材（労働者）派遣サービスであれば、欲しいときに欲しい人材を紹介してもらい、従業員はもちろん助かりますし、派遣された本人も当社でやりがいを持って働いてもらえます。今後も人材（労働者）派遣サービスをうまく活用して、従業員や求職者にとってよりよい職場環境を作っていきたいと考えています。

―人材（労働者）派遣サービスを利用する前はどのようなことに困っていましたか？
当社は小さな工場なので、今の状態では人材が足りていないと感じるときがあっても、正社員をもうひとり雇うほどの余裕がありません。忙しい時期は限られていますので、そのことを考えても正社員の追加雇用は現実的ではありませんでした。

―そんな状況を打破できる手段として人材（労働者）派遣サービスを選ばれたのですか？
はい。人材（労働者）派遣サービスであれば、会社が雇用するわけではないので保険関連の負担もなく、働いてもらうことができます。忙しい時期に人材が増えるとこんなにも助かるのか、と実感しました。

―今後も人材（労働者）派遣サービスを利用したいと思いますか？
実は以前紹介して頂いた派遣社員の方が非常に優秀な方だったので、正社員への登用を考えています。ひとり従業員が増えることは、会社にとって大きな決断になりますが、それにより会社が成長するのであれば有効な選択肢だと思います。

―人材（労働者）派遣サービスを利用する前はどのようなことに困っていましたか？
人材が足りず、すぐにでも人員を確保したい状況でしたが、当社は食品の製造・加工を行っており、包丁を使う業務が可能な人材が見つからずに困っていました。

―人材（労働者）派遣サービスでご希望する人材を紹介してもらえましたか？
はい。紹介して頂いた方は主婦の方でした。当社の仕事は調理師などの資格はとくに必要ありませんが、包丁の扱いに慣れた方が良かったので、毎日包丁を使って料理している主婦の方の包丁さばきは安心できるものでした。

―今後も人材（労働者）派遣サービスを利用したいと思いますか？
そうですね。仕事を探している主婦の方は、お子様のいる方も多いのでしょう。今回のうちのように「正社員雇用までは考えていないけれど、人員は欲しい会社」と「期間限定で働きたい主婦の方」などは相性がいいのではないでしょうか。人材（労働者）派遣サービスは利害の一致した、双方がどちらも得をする画期的なサービスだと思います。

―アウトソーシングサービスを利用する前はどのようなことに困っていましたか？
工場の規模が拡大し、以前よりも社員数が増えました。そのこと自体は有難いことだったんですが、同時に給与計算や保険関係の手続きが大変になってしまい、今いる事務員だけでは対応しきれなくなっていたんです。

―実際にアウトソーシングサービスを利用してみてどう変わりましたか？
給与計算などの代行を一手にまかせることができ、事務員も本来の業務に集中できるようになりました。これまでは、事務員が独学で行っていたので時折ミスすることもありましたが、専門家にお願いできるようになってからは、給与計算のミスなどもなくなりました。

―アウトソーシングという選択はあなたの会社にとってプラスになりましたか？
もちろんです。最初は外部に委託することへの不安感がありましたが、ミレアプロさんは信頼できる会社でしたので、依頼を決めました。

―アウトソーシングサービスを利用する前はどのようなことに困っていましたか？
以前から工場での作業効率が悪いように感じていました。しかし、長年続けてきたことなので今さら社内で改革を起こす方法もわかりませんでした。そこで、アウトソーシングサービスを利用して、作業効率から労務管理までをコンサルティングしてもえらないかと考えたのです。

―実際にアウトソーシングサービスを利用してみた感想を聞かせてください。
コンサルティングスキルに長けた方に現状を見てもらい、新しい提案をしてもらいました。また、実際に作業の管理やシフトを考えてもらい、効率的に仕事ができるようになったと思います。これまでの自分の考えがいかに凝り固まったものだったのか、と実感しました。

―アウトソーシングという選択はあなたの会社にとってプラスになりましたか？
はい。このようなサービスに頼まなければ、これからも何も変わらなかったと思います。社内改革できて本当に良かったです。

―アウトソーシングサービスを利用する前はどのようなことに困っていましたか？
食品加工の工場を営んでいますが、扱う品目が増えたので梱包部門を独立させたいと考えるようになりました。しかし、スペースや人員の関係で現時点では難しいと判断せざるを得ない状況に置かれていました。

―実際にアウトソーシングサービスを利用してみてどう変わりましたか？
梱包部門をまるごとアウトソーシングサービスに委託することで、本来の食品加工部門の業務に集中できるようになりました。自社での場所の確保の必要もなく、非常に助かっています。

―アウトソーシングという選択はあなたの会社にとってプラスになりましたか？
会社が成長するうえで、ラインの増加は欠かせないものでしたが、自社だけではできないことも数多くありました。できないことを無理してやろうとするよりも、アウトソーシングを利用して業務委託することで、クオリティを下げることなく更なる事業拡大への足掛かりを掴んだ気がします。アウトソーシングを選んで正解だったと思います。